Verksamhetspolicy, kvalitet, miljö och arbetsmiljö

Verksamhetspolicyn, som omfattar kvalitet, miljö och arbetsmiljö, är en del av vår vardag och ska ständigt vara i fokus för samtliga medarbetare inom alla företag i koncernen.

Vi eftersträvar och värnar om långsiktiga samarbeten. Vi lyssnar på våra kunder och åtar oss att arbeta kundfokuserat. Kunden ska alltid uppleva att vi är en effektiv och smidig samarbetspartner att arbeta med.

Vårt mål är att bidra till en långsiktig och hållbar samhällsutveckling genom att leverera tjänster och välja högkvalitativa produkter som under hela sin livslängd uppfyller de krav som myndigheter och beställare ställer.

Vi tar stort ansvar för miljöfrågor. Vi ska alltid eftersträva att välja tjänster, produkter och transporter som, för uppgiften, har lägsta möjliga miljöpåverkan. Vi sätter mål och utvärderar kontinuerligt våra miljöaspekter för att minimera vår miljöpåverkan.

Vi vill ständigt förbättra och utveckla oss och dra nytta av medarbetarnas fulla potential, vilket sker genom utbildning, fortbildning och erfarenhetsåterföring. Vi ska vara lyhörda och ta tillvara medarbetarnas idéer, synpunkter och förbättringsförslag samt återkoppling från beställare. Vi bryr oss om varandra och vår arbetsmiljö, och vi ska arbeta förebyggande mot arbetsrelaterad ohälsa och olyckor. Vi accepterar ingen form av kränkande särbehandling. Arbetsmiljöarbetet bedrivs i samråd och medverkan mellan arbetsgivare, arbetstagare och arbetstagarrepresentanter.

Våra verksamheter ska kännetecknas av

  • Vi arbetar kundfokuserat och processinriktat

  • Vi håller hög kompetens inom kvalitet, miljö och arbetsmiljö

  • Vi undersöker och genomför ständigt förebyggande åtgärder

  • Vi har en löpande samverkan med företagens intressenter för ett välfokuserat hållbarhetsarbete med rätt prioriteringar, för att leva upp till intressenternas förväntningar

  • Vi ska vara en attraktiv och utvecklande arbetsplats för alla

  • Vi tar ett samhällsansvar, bland annat genom att

    • återvinna och återanvända avfall

    • använda bästa möjliga teknik för minimal miljöpåverkan

    • använda högkvalitativa produkter som kräver mindre produktmängd vid applicering

    • använda produkter med begränsad mängd kemikalier

    • hushålla med resurser, särskilt icke-förnybara, genom att planera leveranser och transporter så att de sker på ett så miljövänligt sätt som möjligt

Vi följer samtliga lagkrav, förordningar, föreskrifter och lokala krav inom miljö och arbetsmiljö, och vi har ett integrerat verksamhetssystem för kvalitet, miljö och arbetsmiljö som bygger på kraven i ISO 9001, ISO 14001 och ISO 45001.

Policyn antagen av Handverksgruppens ledning 2024-03-19.